Energia

Energia

Diretrizes

Missão 
Gerar e distribuir energia de qualidade para os associados, contribuindo com o desenvolvimento sustentável e o fortalecimento do cooperativismo.

Visão
Ser referência na prestação de serviços de energia com gestão participativa.

Valores

  • Compromisso social
  • Democracia
  • Eficiência
  • Empreendedorismo
  • Ética
  • Inovação
  • Respeito ao ser humano
  • Sustentabilidade
  • Transparência
  • Valorização do associado

Política da Qualidade Distribuição
Distribuir energia elétrica com qualidade e segurança nos padrões do setor elétrico, buscando:

  • Satisfação dos associados/consumidores; 
  • Aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores;
  • Investimento em tecnologia e melhoria contínua de nosso Sistema de Gestão da Qualidade; 
  • Confiabilidade na coleta, geração e envio dos dados a Aneel dos indicadores de: continuidade Individuais e Coletivos, Serviços Comercial e Reclamações;
  • Eficiência no tratamento das reclamações dos associados/consumidores e demais partes interessadas;
  • Cumprimento do contrato de permissão, assim como os requisitos legais, regulamentares da Aneel, estatutários da Cooperativa, e dos Associados/Consumidores; e
  • Sustentabilidade econômica seguindo os princípios cooperativistas, com responsabilidade socioambiental;